家裝行業(yè)歷經(jīng)時代變遷,潮起潮落,形成如今馬路游擊隊、個人工作室和裝飾公司“三分天下”的局面,人們面臨的家裝選擇越來越多,但是對市場的質(zhì)疑聲卻也不絕于耳。在選擇裝修團隊時,業(yè)主們是否看清楚了利弊,看清楚了得失呢?
很多業(yè)主在裝修時會糾結(jié)于是找裝修公司,還是“馬路游擊隊”。還有不少人會認為自己親歷親為,裝修更省錢。
單從表面上看,可能對比報價,“馬路游擊隊”的人工費較低、自己買材料也能便宜一些。但在家裝過程中,無形的費用可能更讓你不堪忍受。比如各個工種的銜接問題就很難保障,還要花大量的時間成本。那些裝修“游擊隊”顯然在專業(yè)上比不上正規(guī)的家裝公司值得信賴托付。從實踐反饋看,選擇馬路游擊隊的業(yè)主80%的均出現(xiàn)了后悔情緒,其中還有一部分,未到中途就已無法再進行下去。
游擊隊”不等于更省錢,省錢也不是裝修的目的,用最合適的價格把家裝好才是目的,脫離的裝修本質(zhì)的省錢都是無意義的。
裝飾裝修靠大量的手工操作,成熟的師傅也難免出現(xiàn)一下操作失誤,而“游擊隊”大多是一些學徒工,在施工時隨意性強,質(zhì)量不過關(guān)。而正規(guī)的裝修公司做工非常細致,如:水電管道等隱蔽性工程要求線路要橫平豎直,開關(guān)接口之間有嚴格的規(guī)范,而馬路游擊隊以自身利益為最大化,省錢省事便成了他們的第一選擇,把客戶的利益時常被拋諸腦后,且無售后服務(wù)保障。
一名人員、一間辦公室、一臺電腦,介于馬路游擊隊和裝飾公司之間的裝飾工作室似乎也擁有一定的市場,但是這些工作室值得信賴嗎?
據(jù)業(yè)內(nèi)資深人士透露,這些裝飾工作室大多是裝飾公司設(shè)計師跳槽后獨立成立,他們向業(yè)主收取高額的設(shè)計費,與建材供應商之間存在利益輸送關(guān)系,拿回扣是其創(chuàng)收的主渠道。由于沒有足夠的資本實力去構(gòu)筑團隊,只能依靠個人的設(shè)計能力去接單,加之不具備施工能力,只能將工程轉(zhuǎn)包給馬路游擊隊。
“工作室與馬路游擊隊既是利益共同體又是利益對立面,工程轉(zhuǎn)包之后,包工頭為了自身利益最大化可能會偷工減料,工作室既依賴于馬路游擊隊又無法約束其行為,最終還是傷害了業(yè)主的利益?!笔哐b飾行業(yè)協(xié)會相關(guān)負責人敏銳地指出。
在風險承擔方面,馬路游擊隊與個人工作室都是個體模式,甚至有許多沒有營業(yè)執(zhí)照,他們與業(yè)主大多是雇傭或承攬關(guān)系,而不是甲乙雙方合作關(guān)系,一旦發(fā)生重大的人身或財產(chǎn)安全事故,這些個體戶大多沒有抗擊風險的能力,最終風險只能由業(yè)主承擔。
而正規(guī)裝飾公司大多有規(guī)范的管理,專業(yè)的團隊,多年的從業(yè)經(jīng)驗。他們有明確的合同規(guī)定了保修年限和范圍,以法律條文約束裝飾公司必須保質(zhì)保量做到客戶滿意。還有在成品的保護上,裝修公司從產(chǎn)品的進出廠細致到門窗的油漆擦落,其精細程度和專業(yè)模式上“游擊隊”無法企及。
無論是哪種形式,業(yè)主在選擇時都不能做“甩手掌柜”,需要提前了解相關(guān)的裝修知識,提前對所選裝修團隊的專業(yè)性和合法性進行調(diào)查和對比,該花錢的地方要花到,也不能做了裝修的“冤大頭”。