十堰市裝飾行業(yè)自律公約

（2023年2月16日五屆九次會(huì)長(zhǎng)工作會(huì)審議通過）

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為了加強(qiáng)對(duì)本市裝飾行業(yè)的管理，建立健全企業(yè)信用體系，共同維護(hù)裝飾行業(yè)市場(chǎng)的正常秩序，保護(hù)消費(fèi)者和裝飾行業(yè)的合法權(quán)益，特制定如下行業(yè)自律公約。

一、自覺遵守相關(guān)法律、法規(guī)及行業(yè)規(guī)章，服從政府有關(guān)部門的監(jiān)督管理，接受行業(yè)協(xié)會(huì)和廣大消費(fèi)者的監(jiān)督，依法照章納稅，做遵紀(jì)守法、誠信經(jīng)營企業(yè)。

二、營銷嚴(yán)格遵守國家《廣告法》的相關(guān)規(guī)定，不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。嚴(yán)禁使用“免費(fèi)裝修”、“裝修款N年返還”、“半價(jià)裝修”等不符合商業(yè)規(guī)律的宣傳話語攬客, 誤導(dǎo)消費(fèi)者。

三、堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則，堅(jiān)持以服務(wù)和品質(zhì)取勝，堅(jiān)持不斷提升管理水平和服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，精心設(shè)計(jì)、精心管理、精心施工，不偷工減料，不使用不達(dá)標(biāo)的材料和假冒偽劣材料，確保裝修的工程質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量合格，按期完工，及時(shí)保修，爭(zhēng)創(chuàng)精品工程、品牌企業(yè)。

四、增強(qiáng)行業(yè)自律意識(shí)和道德觀念，提倡公平競(jìng)爭(zhēng)，守合同、講誠信，不搞價(jià)格欺詐，及時(shí)處理投訴。拒絕并堅(jiān)決抵制惡性低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、中途增項(xiàng)、加價(jià)，價(jià)格結(jié)算“玩套路”等不良行為，共同營造良好的市場(chǎng)環(huán)境，不貶損同行和從業(yè)者。不以提高報(bào)酬為誘餌，相互挖人才，不打價(jià)格戰(zhàn)、不轉(zhuǎn)包、不掛靠、不接納行業(yè)除名人員，不惡意拖欠工人工資。不做任何有損企業(yè)、消費(fèi)者利益的事情。加強(qiáng)企業(yè)間的團(tuán)結(jié)與合作，共同凈化市場(chǎng)環(huán)境，維護(hù)市場(chǎng)秩序，保護(hù)企業(yè)和消費(fèi)者的合法權(quán)益。

五、十堰市裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)各級(jí)會(huì)員除享有組織保障的正當(dāng)權(quán)益外，未經(jīng)批準(zhǔn)不得以組織名義從事任何活動(dòng)。

六、加強(qiáng)企業(yè)和從業(yè)者的自律教育，積極參與行業(yè)內(nèi)外的交流和培訓(xùn)，努力提高企業(yè)和從業(yè)人員的綜合素質(zhì)。文明施工，杜絕安全事故。

七、愛護(hù)行業(yè)形象。企業(yè)在舉行宣講、論壇等營銷活動(dòng)或培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)弘揚(yáng)正能量，嚴(yán)禁使用“裝修陷阱”、“裝修暴利”、“裝修水深坑多”等抹黑行業(yè)形象的詞語。

八、行業(yè)各單位和從業(yè)人員均應(yīng)相互監(jiān)督，共同自覺遵守自律公約。如違反本公約有關(guān)規(guī)定，自愿接受協(xié)會(huì)調(diào)查，十堰市裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)為本公約的監(jiān)督執(zhí)行機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)組織實(shí)施本公約，對(duì)本行業(yè)所有單位和個(gè)人遵守公約的情況進(jìn)行督促檢查。

九、對(duì)違反行業(yè)自律公約，存在不良行為的企業(yè)，無論是會(huì)員還是非會(huì)員，協(xié)會(huì)首先責(zé)令其改正，同時(shí)對(duì)初犯者，給予警告；再犯者，在行業(yè)內(nèi)通報(bào)批評(píng)，并通過協(xié)會(huì)會(huì)刊、網(wǎng)站、微信等媒體向社會(huì)曝光；情節(jié)嚴(yán)重者將向市場(chǎng)監(jiān)管部門舉報(bào)并保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

同時(shí)，對(duì)自覺遵守行業(yè)自律公約，企業(yè)自律信用狀況良好的會(huì)員企業(yè)，協(xié)會(huì)也將在行業(yè)內(nèi)通報(bào)表彰，并通過協(xié)會(huì)會(huì)刊、網(wǎng)站、微信及主流媒體向社會(huì)宣傳推廣。