雪上加霜 中途輟學(xué)

　　1970年，吳茂寶出生在湖北省鄖西縣馬鞍鎮(zhèn)一個(gè)偏僻落后的農(nóng)村，上面還有一個(gè)姐姐和兩個(gè)哥哥，家庭生活負(fù)擔(dān)沉重。他打小學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異，跳級(jí)念完了小學(xué)課程，初中便開(kāi)始和父親學(xué)做瓦片生意。

　　1984年的一天，吳茂寶和父親像往常一樣做瓦，只聽(tīng)見(jiàn)“轟”的一聲巨響，瓦窯突然坍塌，沒(méi)能跑出來(lái)的母親被重重地壓在下面。母親被救出后，雖然從“閻王爺”手中撿回一條命，但是經(jīng)診斷，母親的脊椎骨被砸斷，從此再也直不起腰來(lái)。由于無(wú)錢住院醫(yī)治，只得請(qǐng)了一名民間老中醫(yī)來(lái)家里用草藥敷治。

　　飛來(lái)的橫禍對(duì)于這個(gè)貧窮的家庭來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是雪上加霜，吳茂寶想到正在上高中的哥哥姐姐，他決定放棄自己的學(xué)業(yè)，在家照顧母親的同時(shí)，打工掙錢貼補(bǔ)家用。

　　他學(xué)習(xí)彈棉花被，年僅15歲的他就已經(jīng)帶了一個(gè)徒弟。但是巨大的家庭教育和醫(yī)療開(kāi)支僅靠彈棉花掙得錢遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，父親終日在糧田中辛苦勞作也僅能糊口......

　　逆境奮起? 一往無(wú)前

　　“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，行弗亂其所為，增益其所不能。”小小年紀(jì)的吳茂寶身上了充滿了一種頑強(qiáng)與命運(yùn)斗爭(zhēng)的精神。16歲那年嚴(yán)冬，他穿著單薄的衣服孤零零地站在家門口，眺望遠(yuǎn)方，思緒飄向了外面的世界，他下定決心：到黃石打工去。

　　他和兩個(gè)朋友來(lái)到黃石，在施工隊(duì)辛辛苦苦干了兩個(gè)月，沒(méi)想到在結(jié)算工資時(shí)卻被包工頭給黑了，不僅一分錢沒(méi)拿到，還被包工頭誣賴說(shuō)倒欠他30元錢！身無(wú)分文的三個(gè)人連回家的路費(fèi)都沒(méi)有，怎么辦？總不能千里迢迢乞討要飯走回去吧？

　　幸運(yùn)的是，在人潮涌動(dòng)的大街上，有位好心人看到了稚氣未脫，無(wú)助而又落魄的他們，還遞給了他15塊錢。有了這15塊錢，他們總算可以回家了。

　　“那是我以第一次真真切切地感受到人情冷暖，世態(tài)炎涼。多年以后，回頭想想，我心中充滿了感激，是那位素不相識(shí)的好心人讓流落異鄉(xiāng)孤苦伶仃的我感受到了人間的溫暖，甚至看到了生活的希望！”談及此，吳茂寶眼角沁出了晶瑩的淚花。

　　第一次打工受挫后，他決定去十堰再謀生路。

　　1988年，吳茂寶揣著5塊錢，只身一人來(lái)到十堰。面對(duì)陌生的環(huán)境和窘迫的條件，他迫切的需要一份工作維持生計(jì)。可是什么都不會(huì)的他能干什么呢？

　　皇天不負(fù)有心人，他終于在一個(gè)建筑工地找到了自己的第一份工作，雖然只是賣苦力而且工資十分微薄，但對(duì)當(dāng)時(shí)的他來(lái)說(shuō)，只要能掙錢就好。吳茂寶能吃苦，為人又老實(shí)，干活踏實(shí)認(rèn)真，和工友相處融洽。炎炎烈日下，他正汗流浹背地搬著水泥，包工頭看他年齡小，工地的活太重不適合他，便把二汽（現(xiàn)東風(fēng)汽車公司）招臨時(shí)工的消息告訴了他。二汽那可是當(dāng)時(shí)經(jīng)濟(jì)效益和福利待遇最好的國(guó)企，吳茂寶抱著試試看的心理來(lái)到包工頭介紹的這家工廠，沒(méi)想到還被招上了，就這樣成了車架廠裝配線上一名臨時(shí)工。

　　涉足商海? 一波三折

　　吳茂寶給自己定下了要在十堰立足的目標(biāo)，“我最喜歡的電視劇是《亮劍》，最喜歡的人物是李云龍，李云龍鮮明的性格特征讓我充滿激情和斗志”。正是這種不斷追求的精神，讓他在工作期間捕捉到商機(jī)，迎來(lái)了他人生第一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

　　機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的頭腦。那個(gè)時(shí)候，二汽效益很好，工人都有勞保用品，廠里什么都發(fā)。在1995年、1996年的時(shí)候，廠里購(gòu)買手套單價(jià)2.75元一雙，很多工人自己用不完就閑置或者丟棄了，他心想要是回收二手的，再拿出去賣，收購(gòu)1.5元，賣1.7元，一雙就可以賺兩角錢。

　　就這樣，他邊上班邊經(jīng)商，正所謂積少成多，幾年下來(lái)，吳茂寶省吃儉用，工資再加上額外收入，手里逐漸有了積蓄。1999年，他已有十萬(wàn)元存款，要知道在那個(gè)時(shí)候擁有十萬(wàn)元存款，足以過(guò)上相當(dāng)富裕的生活了。但是他不想守著現(xiàn)有的十萬(wàn)元過(guò)一輩子，回想當(dāng)初自己從農(nóng)村來(lái)到十堰，立志要讓家里人過(guò)上好日子，理想的力量始終鞭策著他不斷奮斗，不斷前進(jìn)！

　　隨著物質(zhì)基礎(chǔ)和經(jīng)商經(jīng)驗(yàn)的積累，他產(chǎn)生了下海單干的想法，“還要繼續(xù)奮斗！”可是，要奮斗，到底該干什么呢？隨即，他只身一人前往武漢、西安等地學(xué)習(xí)考察。烈日下，吳茂寶夾著公文包在街上到處走走看看，他發(fā)現(xiàn)在這兩個(gè)省會(huì)城市，凡是店面裝修豪華的都是建材行業(yè)，而建材行業(yè)中尤以油漆化工類最眩目。于是，他決定做化工生意，在選址上，也做了詳細(xì)調(diào)查：十堰市中心五堰經(jīng)貿(mào)集中，房租貴；六堰是文化集中地；而張灣呢，是東風(fēng)公司的大本營(yíng)，他在東風(fēng)上班十來(lái)年，受東風(fēng)文化熏陶，產(chǎn)生了深深的留戀，僅在東風(fēng)這個(gè)圈子里，如果做好了也是非常可觀的。

　　1999年9月，吳茂寶的第一家店鋪開(kāi)業(yè)了，店面選在張灣。按常理初次經(jīng)商應(yīng)該謹(jǐn)慎行事，但吳茂寶第一次進(jìn)貨就壓進(jìn)了自己全部家底兒，可見(jiàn)背水一戰(zhàn)的決心。結(jié)果事與愿違，他付出了慘重的代價(jià)。因?yàn)樽笥叶际歉笔愁惖牡赇仯車鷽](méi)有一家店跟化工有關(guān)，缺乏市場(chǎng)氛圍，拿同行的話就是：選那準(zhǔn)虧！加之剛從工人轉(zhuǎn)行，沒(méi)有銷售經(jīng)驗(yàn)，也沒(méi)有建材行業(yè)的人脈關(guān)系，僅一年就賠上了家底，還虧損幾千元。

　　家人覺(jué)得有點(diǎn)積蓄就應(yīng)該安安分分過(guò)日子，不該放著好好的東風(fēng)工人不當(dāng)，冒險(xiǎn)去做那些沒(méi)把握的事情。過(guò)年回家的時(shí)候，家人問(wèn)生意怎么樣，為了減少麻煩與心理負(fù)擔(dān)，他就硬著頭皮撒謊：“還行，保本。”家人都覺(jué)得保本已經(jīng)不錯(cuò)了！就這樣蒙混過(guò)了關(guān)。

　　憑著樂(lè)觀的態(tài)度和不認(rèn)輸?shù)钠磩艃海?000年，吳茂寶組建了自己的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，走進(jìn)小區(qū)與消費(fèi)者面對(duì)面交流，一對(duì)一服務(wù)，經(jīng)過(guò)裝修工的試用，消費(fèi)者最終接受了他的產(chǎn)品。到了下半年，他又去廣州等地實(shí)地考察，拿下了和其他幾個(gè)品牌的合作，在不斷的努力中，2000年底，店面終于真正實(shí)現(xiàn)保本了。

　　在和廠家接觸以后，吳茂寶得到了很多支持，管理、運(yùn)營(yíng)等方面都得到了有效改進(jìn)，2001年是盈利的第一年，減去虧損的錢還賺了5萬(wàn)元。2002年，他信心更足，帶著業(yè)務(wù)員從一線工作著手，一點(diǎn)一滴地學(xué)習(xí)。

　　“此生最大的遺憾是過(guò)早地離開(kāi)了校園，最有幸的是接觸了大量的客戶，他們教會(huì)了我很多，每一位客戶都是我尊敬的老師！”直到今天，吳茂寶依然視客戶為老師，“通過(guò)深入市場(chǎng)一線，我對(duì)市場(chǎng)行情的把握和預(yù)判能力得到明顯增強(qiáng)，學(xué)習(xí)并掌握了很多行之有效的營(yíng)銷方法，也有了更強(qiáng)的心理承受能力，學(xué)會(huì)將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，及時(shí)調(diào)整心態(tài)。此外，我與員工貼得更近了，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的活力和創(chuàng)造力也提升了。”

　　按理說(shuō)，一切都走上了正軌，生意也應(yīng)該一帆風(fēng)順，然而，好景不長(zhǎng)，新的危機(jī)又來(lái)了……

　　為了與市場(chǎng)接軌，2003年，吳茂寶開(kāi)了5家經(jīng)銷店。次年，他和一位同鄉(xiāng)合資，成立了裝飾公司。看似一切順利，可是由于基礎(chǔ)不穩(wěn)，規(guī)模擴(kuò)張?zhí)欤芾砗头?wù)斷層，三個(gè)經(jīng)銷店于2005年被迫關(guān)門。

　　“這件事讓我時(shí)刻警醒！自己辛辛苦苦培育的員工離開(kāi)公司出去單干，人才流失是失敗的原因之一；另外很重要的一點(diǎn)就是，沒(méi)有屬于自己的品牌，品牌樹立不到位，在消費(fèi)者心目中沒(méi)有產(chǎn)生很大影響。”這次的失敗讓吳茂寶意識(shí)到，必須要打出自己的品牌！寧可不接單子，也不能做壞任何一單。

　　一個(gè)好的品牌會(huì)帶來(lái)無(wú)限商機(jī)，會(huì)贏得更多客戶，正是意識(shí)到了這一點(diǎn)，吳茂寶堅(jiān)持創(chuàng)立品牌，樹立和維護(hù)好品牌形象，并以飽滿的工作熱情感染著每一位工作人員。在大家的共同努力下，公司很快從失敗中站起來(lái)，并走上了飛速發(fā)展的道路。

　　團(tuán)隊(duì)建設(shè)? ?力量之源

　　初期，公司將公共場(chǎng)所設(shè)施的裝飾工程作為重點(diǎn)項(xiàng)目，但是公裝回款很慢，一個(gè)工程做完，半年甚至一年以后才能收回所有款項(xiàng)，這給公司的資金運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)了巨大的壓力和考驗(yàn)。經(jīng)過(guò)一段艱難的經(jīng)營(yíng)，公司到2006年才得以正式轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)為以家庭裝飾裝修為主，以公裝為輔。

　　在員工的不斷努力、創(chuàng)新與合作中，他創(chuàng)辦的十堰市聚品閣建筑裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司成為了十堰最具成長(zhǎng)力的企業(yè)之一，連續(xù)6年獲得“優(yōu)秀裝飾企業(yè)”，省、市“消費(fèi)者滿意單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。在任十堰市裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、會(huì)長(zhǎng)期間，他組織制定了《十堰市裝飾行業(yè)自律條約》，參與起草了《家庭居室裝飾裝修合同》，并成功舉辦了第一、二、三次“家裝建材博覽會(huì)”，為規(guī)范十堰市家裝市場(chǎng)作出積極貢獻(xiàn)。2008年和2009年吳茂寶被評(píng)為“建筑業(yè)優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)理人”，2011年全國(guó)裝企總裁杭州峰會(huì)，他作為十堰市唯一的代表，得到了中裝協(xié)家裝委秘書長(zhǎng)張仁先生的親切會(huì)見(jiàn)。

　　平日里吳茂寶有三大愛(ài)好：看書、和朋友聊天、喝點(diǎn)小酒。也許看來(lái)很平常的事情，到了吳茂寶這里，卻成為了他最寶貴的財(cái)富：以愛(ài)好為載體，虛心學(xué)習(xí)，尊重人、理解人、關(guān)心人。“每個(gè)人都應(yīng)該懷有一份感恩的心，我對(duì)所有一起共事的同仁都充滿感恩，從開(kāi)始盈利到后來(lái)的快速發(fā)展，我始終堅(jiān)持把團(tuán)隊(duì)建設(shè)放在第一位。”以“軍隊(duì)+學(xué)校+家庭”的管理模式，鍛造出一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)。目前公司擁有管理、設(shè)計(jì)人員42人，學(xué)歷都在大專以上，其中中級(jí)以上職稱22人；一線施工人員170余人。

　　此外，公司每月都安排兩個(gè)下午組織全體員工集中學(xué)習(xí)，每年都派出50余人次外出學(xué)習(xí)考察，在員工推動(dòng)管理者學(xué)習(xí)，管理者拉動(dòng)員工學(xué)習(xí)的氛圍下，互促互勵(lì)，共同進(jìn)步。同時(shí)，公司在選擇員工的同時(shí)，也會(huì)注重員工的自身?xiàng)l件，采取扶持政策，為那些家庭困難的人提供就業(yè)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

　　“我們提倡人性化管理，提倡與客戶進(jìn)行需求性的感情溝通，為客戶打造理想的作品。”吳茂寶告誡大家：“客戶不選擇我們，歸根結(jié)底三個(gè)字‘不滿意’，客戶不滿意，首先要問(wèn)員工對(duì)企業(yè)是否滿意，只有員工滿意了，才有客戶滿意；優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品離不開(kāi)優(yōu)質(zhì)的材料，所以公司視客戶、員工、供應(yīng)商為上帝，前臺(tái)備有合理化建議表，歡迎大家隨時(shí)提建議。”

　　人才強(qiáng)企、工程強(qiáng)企。公司未來(lái)5年規(guī)劃藍(lán)圖已經(jīng)繪就：力爭(zhēng)在十四五期間，培育50名管理干部，在10個(gè)地級(jí)市下設(shè)15家分公司，年產(chǎn)值突破億元，同時(shí)吸收優(yōu)秀員工入股，使企業(yè)股權(quán)結(jié)構(gòu)多元化，運(yùn)行更加規(guī)范化，展現(xiàn)出聚品閣優(yōu)秀的企業(yè)文化和品牌魅力！

　　履職盡責(zé)? 擔(dān)當(dāng)有為

　　身為茅箭區(qū)政協(xié)委員和十堰市裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)，吳茂寶十分注重行業(yè)調(diào)研和交流，反映企業(yè)和群眾的訴求，維護(hù)企業(yè)和消費(fèi)者的合法權(quán)益。他對(duì)業(yè)內(nèi)外企業(yè)進(jìn)行了大量的調(diào)研，掌握企業(yè)發(fā)展瓶頸難題，探索解決企業(yè)發(fā)展普遍性難題的途徑，撰寫多篇調(diào)研報(bào)告、政協(xié)提案，多渠道、多途徑向各級(jí)黨委、政府匯報(bào)，致力于為裝飾企業(yè)贏得更廣闊的發(fā)展空間。

　　一旦發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為，他牽頭及時(shí)主動(dòng)向主管部門反映，助力打擊市場(chǎng)亂象，保護(hù)企業(yè)和消費(fèi)者的合法權(quán)益。如針對(duì)家裝企業(yè)反映的物業(yè)亂收費(fèi)、打壓家裝企業(yè)的問(wèn)題，他多方奔走，通過(guò)市、區(qū)兩級(jí)政協(xié)、物價(jià)、房管等部門積極協(xié)調(diào)，使這一現(xiàn)象得到了初步扼制。

　　自他擔(dān)任裝協(xié)會(huì)長(zhǎng)以來(lái)，每年確立一個(gè)工作主題，在“結(jié)構(gòu)調(diào)整年”、“組織發(fā)展年”的基礎(chǔ)上，2021年推出“會(huì)員服務(wù)年”，將會(huì)員單位分為公裝、家裝、建材、其他四個(gè)門類，抓緊“牛鼻子”，推進(jìn)縱深發(fā)展，掌握會(huì)員在不同階段的訴求，針對(duì)性提供精準(zhǔn)服務(wù)。

　　針對(duì)公裝企業(yè)關(guān)心的資質(zhì)問(wèn)題，參照建筑業(yè)最新資質(zhì)改革標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)會(huì)議、征詢函、實(shí)地調(diào)研等方式對(duì)企業(yè)進(jìn)行摸底，了解各公裝企業(yè)相對(duì)應(yīng)的等級(jí)還差哪些資質(zhì)，與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行對(duì)接，強(qiáng)化相應(yīng)資質(zhì)培訓(xùn)；收集整理相關(guān)文件及政策，組織大家學(xué)習(xí)等最新政策法規(guī)，讓會(huì)員以便捷渠道學(xué)深悟透，有的放矢。

　　加強(qiáng)與市建管處及造價(jià)協(xié)會(huì)的溝通協(xié)調(diào)，選聘4名價(jià)格信息員，參與建筑裝飾行業(yè)的材料價(jià)格信息采集工作，使裝飾材料信息的發(fā)布更加客觀公正，為工程結(jié)算提供依據(jù)，解決了建筑裝飾企業(yè)多年的困擾。

　　家裝方面，借助組織力量，集體發(fā)聲，為他們承攬業(yè)務(wù)，樹立形象提供強(qiáng)有力的支持。通過(guò)“評(píng)先評(píng)優(yōu)”讓一批優(yōu)質(zhì)企業(yè)脫穎而出，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。對(duì)于建材企業(yè)，側(cè)重提供資源整合對(duì)接，與裝飾公司形成內(nèi)部良性循環(huán)，達(dá)到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

　　為提升人居公共環(huán)境，滿足人民群眾對(duì)美好人居生活的追求，提升設(shè)計(jì)水平與能力，協(xié)會(huì)、行業(yè)工會(huì)聯(lián)合十堰晚報(bào)秦楚網(wǎng)聯(lián)合開(kāi)展口碑設(shè)計(jì)師大賽，一批優(yōu)秀設(shè)計(jì)師脫穎而出。各企業(yè)基層工會(huì)開(kāi)展形式多樣的技術(shù)比武、崗位練兵活動(dòng)。會(huì)內(nèi)兩家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為社會(huì)培養(yǎng)了大量的建造師、“七大員”建筑行業(yè)“三類人員”、特種工及各種職稱，助推行業(yè)進(jìn)步。與工商聯(lián)、人社、高校合作，舉行線上線下人才招聘會(huì)。定期摸排，通過(guò)各級(jí)工會(huì)組織積極匯報(bào)，讓本行業(yè)困難職工及時(shí)得到救助，幫他們度過(guò)難關(guān)，全身心投入到行業(yè)發(fā)展的熱潮中。

　　在他的倡導(dǎo)下，十堰市裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)人民調(diào)解委員會(huì)成立。每年受理并妥善解決消費(fèi)者及裝飾企業(yè)投訴10余次，并致力于將矛盾消滅在萌芽狀態(tài)，努力凈化市場(chǎng)空間，維護(hù)了市場(chǎng)秩序和社會(huì)和諧。

　　桃李不言，下自成蹊。在他的帶領(lǐng)下，2021年協(xié)會(huì)被湖北省總工會(huì)評(píng)為“新就業(yè)形態(tài)工會(huì)工作先進(jìn)單位”。今年以“轉(zhuǎn)型升級(jí)年”為主線，努力向“運(yùn)作更加高效、服務(wù)更加精準(zhǔn)、團(tuán)隊(duì)更加壯大、影響更加廣泛”目標(biāo)邁進(jìn)。

　　“人生的經(jīng)歷不管是好是壞，都需要我們仔細(xì)去思考、去體會(huì)，正是因?yàn)樾r(shí)候的貧窮才讓我知道了奮進(jìn)；只有曾經(jīng)失敗過(guò)才更加渴望成功；只有曾經(jīng)奮斗過(guò)才知曉什么是艱難；只有經(jīng)歷苦難才更加珍惜當(dāng)下每一個(gè)機(jī)緣！”吳茂寶如是說(shuō)，“重任在肩，時(shí)不我待，揚(yáng)帆遠(yuǎn)航！”