雪上加霜 中途輟學

　　1970年，吳茂寶出生在湖北省鄖西縣馬鞍鎮(zhèn)一個偏僻落后的農村，上面還有一個姐姐和兩個哥哥，家庭生活負擔沉重。他打小學習成績優(yōu)異，跳級念完了小學課程，初中便開始和父親學做瓦片生意。

　　1984年的一天，吳茂寶和父親像往常一樣做瓦，只聽見“轟”的一聲巨響，瓦窯突然坍塌，沒能跑出來的母親被重重地壓在下面。母親被救出后，雖然從“閻王爺”手中撿回一條命，但是經(jīng)診斷，母親的脊椎骨被砸斷，從此再也直不起腰來。由于無錢住院醫(yī)治，只得請了一名民間老中醫(yī)來家里用草藥敷治。

　　飛來的橫禍對于這個貧窮的家庭來說，無疑是雪上加霜，吳茂寶想到正在上高中的哥哥姐姐，他決定放棄自己的學業(yè)，在家照顧母親的同時，打工掙錢貼補家用。

　　他學習彈棉花被，年僅15歲的他就已經(jīng)帶了一個徒弟。但是巨大的家庭教育和醫(yī)療開支僅靠彈棉花掙得錢遠遠不夠，父親終日在糧田中辛苦勞作也僅能糊口......

　　逆境奮起? 一往無前

　　“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，行弗亂其所為，增益其所不能?！毙⌒∧昙o的吳茂寶身上了充滿了一種頑強與命運斗爭的精神。16歲那年嚴冬，他穿著單薄的衣服孤零零地站在家門口，眺望遠方，思緒飄向了外面的世界，他下定決心：到黃石打工去。

　　他和兩個朋友來到黃石，在施工隊辛辛苦苦干了兩個月，沒想到在結算工資時卻被包工頭給黑了，不僅一分錢沒拿到，還被包工頭誣賴說倒欠他30元錢！身無分文的三個人連回家的路費都沒有，怎么辦？總不能千里迢迢乞討要飯走回去吧？

　　幸運的是，在人潮涌動的大街上，有位好心人看到了稚氣未脫，無助而又落魄的他們，還遞給了他15塊錢。有了這15塊錢，他們總算可以回家了。

　　“那是我以第一次真真切切地感受到人情冷暖，世態(tài)炎涼。多年以后，回頭想想，我心中充滿了感激，是那位素不相識的好心人讓流落異鄉(xiāng)孤苦伶仃的我感受到了人間的溫暖，甚至看到了生活的希望！”談及此，吳茂寶眼角沁出了晶瑩的淚花。

　　第一次打工受挫后，他決定去十堰再謀生路。

　　1988年，吳茂寶揣著5塊錢，只身一人來到十堰。面對陌生的環(huán)境和窘迫的條件，他迫切的需要一份工作維持生計?？墒鞘裁炊疾粫乃芨墒裁茨兀?/p>

　　皇天不負有心人，他終于在一個建筑工地找到了自己的第一份工作，雖然只是賣苦力而且工資十分微薄，但對當時的他來說，只要能掙錢就好。吳茂寶能吃苦，為人又老實，干活踏實認真，和工友相處融洽。炎炎烈日下，他正汗流浹背地搬著水泥，包工頭看他年齡小，工地的活太重不適合他，便把二汽（現(xiàn)東風汽車公司）招臨時工的消息告訴了他。二汽那可是當時經(jīng)濟效益和福利待遇最好的國企，吳茂寶抱著試試看的心理來到包工頭介紹的這家工廠，沒想到還被招上了，就這樣成了車架廠裝配線上一名臨時工。

　　涉足商海? 一波三折

　　吳茂寶給自己定下了要在十堰立足的目標，“我最喜歡的電視劇是《亮劍》，最喜歡的人物是李云龍，李云龍鮮明的性格特征讓我充滿激情和斗志”。正是這種不斷追求的精神，讓他在工作期間捕捉到商機，迎來了他人生第一個關鍵的轉折點。

　　機會總是留給有準備的頭腦。那個時候，二汽效益很好，工人都有勞保用品，廠里什么都發(fā)。在1995年、1996年的時候，廠里購買手套單價2.75元一雙，很多工人自己用不完就閑置或者丟棄了，他心想要是回收二手的，再拿出去賣，收購1.5元，賣1.7元，一雙就可以賺兩角錢。

　　就這樣，他邊上班邊經(jīng)商，正所謂積少成多，幾年下來，吳茂寶省吃儉用，工資再加上額外收入，手里逐漸有了積蓄。1999年，他已有十萬元存款，要知道在那個時候擁有十萬元存款，足以過上相當富裕的生活了。但是他不想守著現(xiàn)有的十萬元過一輩子，回想當初自己從農村來到十堰，立志要讓家里人過上好日子，理想的力量始終鞭策著他不斷奮斗，不斷前進！

　　隨著物質基礎和經(jīng)商經(jīng)驗的積累，他產生了下海單干的想法，“還要繼續(xù)奮斗！”可是，要奮斗，到底該干什么呢？隨即，他只身一人前往武漢、西安等地學習考察。烈日下，吳茂寶夾著公文包在街上到處走走看看，他發(fā)現(xiàn)在這兩個省會城市，凡是店面裝修豪華的都是建材行業(yè)，而建材行業(yè)中尤以油漆化工類最眩目。于是，他決定做化工生意，在選址上，也做了詳細調查：十堰市中心五堰經(jīng)貿集中，房租貴；六堰是文化集中地；而張灣呢，是東風公司的大本營，他在東風上班十來年，受東風文化熏陶，產生了深深的留戀，僅在東風這個圈子里，如果做好了也是非?？捎^的。

　　1999年9月，吳茂寶的第一家店鋪開業(yè)了，店面選在張灣。按常理初次經(jīng)商應該謹慎行事，但吳茂寶第一次進貨就壓進了自己全部家底兒，可見背水一戰(zhàn)的決心。結果事與愿違，他付出了慘重的代價。因為左右都是副食類的店鋪，周圍沒有一家店跟化工有關，缺乏市場氛圍，拿同行的話就是：選那準虧！加之剛從工人轉行，沒有銷售經(jīng)驗，也沒有建材行業(yè)的人脈關系，僅一年就賠上了家底，還虧損幾千元。

　　家人覺得有點積蓄就應該安安分分過日子，不該放著好好的東風工人不當，冒險去做那些沒把握的事情。過年回家的時候，家人問生意怎么樣，為了減少麻煩與心理負擔，他就硬著頭皮撒謊：“還行，保本?！奔胰硕加X得保本已經(jīng)不錯了！就這樣蒙混過了關。

　　憑著樂觀的態(tài)度和不認輸?shù)钠磩艃海?000年，吳茂寶組建了自己的營銷團隊，走進小區(qū)與消費者面對面交流，一對一服務，經(jīng)過裝修工的試用，消費者最終接受了他的產品。到了下半年，他又去廣州等地實地考察，拿下了和其他幾個品牌的合作，在不斷的努力中，2000年底，店面終于真正實現(xiàn)保本了。

　　在和廠家接觸以后，吳茂寶得到了很多支持，管理、運營等方面都得到了有效改進，2001年是盈利的第一年，減去虧損的錢還賺了5萬元。2002年，他信心更足，帶著業(yè)務員從一線工作著手，一點一滴地學習。

　　“此生最大的遺憾是過早地離開了校園，最有幸的是接觸了大量的客戶，他們教會了我很多，每一位客戶都是我尊敬的老師！”直到今天，吳茂寶依然視客戶為老師，“通過深入市場一線，我對市場行情的把握和預判能力得到明顯增強，學習并掌握了很多行之有效的營銷方法，也有了更強的心理承受能力，學會將壓力轉化為動力，及時調整心態(tài)。此外，我與員工貼得更近了，整個團隊的活力和創(chuàng)造力也提升了?！?/p>

　　按理說，一切都走上了正軌，生意也應該一帆風順，然而，好景不長，新的危機又來了……

　　為了與市場接軌，2003年，吳茂寶開了5家經(jīng)銷店。次年，他和一位同鄉(xiāng)合資，成立了裝飾公司?？此埔磺许樌?，可是由于基礎不穩(wěn)，規(guī)模擴張?zhí)?，管理和服務斷層，三個經(jīng)銷店于2005年被迫關門。

　　“這件事讓我時刻警醒！自己辛辛苦苦培育的員工離開公司出去單干，人才流失是失敗的原因之一；另外很重要的一點就是，沒有屬于自己的品牌，品牌樹立不到位，在消費者心目中沒有產生很大影響?！边@次的失敗讓吳茂寶意識到，必須要打出自己的品牌！寧可不接單子，也不能做壞任何一單。

　　一個好的品牌會帶來無限商機，會贏得更多客戶，正是意識到了這一點，吳茂寶堅持創(chuàng)立品牌，樹立和維護好品牌形象，并以飽滿的工作熱情感染著每一位工作人員。在大家的共同努力下，公司很快從失敗中站起來，并走上了飛速發(fā)展的道路。

　　團隊建設? ?力量之源

　　初期，公司將公共場所設施的裝飾工程作為重點項目，但是公裝回款很慢，一個工程做完，半年甚至一年以后才能收回所有款項，這給公司的資金運轉帶來了巨大的壓力和考驗。經(jīng)過一段艱難的經(jīng)營，公司到2006年才得以正式轉型，轉為以家庭裝飾裝修為主，以公裝為輔。

　　在員工的不斷努力、創(chuàng)新與合作中，他創(chuàng)辦的十堰市聚品閣建筑裝飾設計工程有限公司成為了十堰最具成長力的企業(yè)之一，連續(xù)6年獲得“優(yōu)秀裝飾企業(yè)”，省、市“消費者滿意單位”等榮譽稱號。在任十堰市裝飾行業(yè)協(xié)會副會長、會長期間，他組織制定了《十堰市裝飾行業(yè)自律條約》，參與起草了《家庭居室裝飾裝修合同》，并成功舉辦了第一、二、三次“家裝建材博覽會”，為規(guī)范十堰市家裝市場作出積極貢獻。2008年和2009年吳茂寶被評為“建筑業(yè)優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)理人”，2011年全國裝企總裁杭州峰會，他作為十堰市唯一的代表，得到了中裝協(xié)家裝委秘書長張仁先生的親切會見。

　　平日里吳茂寶有三大愛好：看書、和朋友聊天、喝點小酒。也許看來很平常的事情，到了吳茂寶這里，卻成為了他最寶貴的財富：以愛好為載體，虛心學習，尊重人、理解人、關心人?！懊總€人都應該懷有一份感恩的心，我對所有一起共事的同仁都充滿感恩，從開始盈利到后來的快速發(fā)展，我始終堅持把團隊建設放在第一位。”以“軍隊+學校+家庭”的管理模式，鍛造出一支高素質的團隊。目前公司擁有管理、設計人員42人，學歷都在大專以上，其中中級以上職稱22人；一線施工人員170余人。

　　此外，公司每月都安排兩個下午組織全體員工集中學習，每年都派出50余人次外出學習考察，在員工推動管理者學習，管理者拉動員工學習的氛圍下，互促互勵，共同進步。同時，公司在選擇員工的同時，也會注重員工的自身條件，采取扶持政策，為那些家庭困難的人提供就業(yè)和學習機會。

　　“我們提倡人性化管理，提倡與客戶進行需求性的感情溝通，為客戶打造理想的作品?！眳敲瘜毟嬲]大家：“客戶不選擇我們，歸根結底三個字‘不滿意’，客戶不滿意，首先要問員工對企業(yè)是否滿意，只有員工滿意了，才有客戶滿意；優(yōu)質的產品離不開優(yōu)質的材料，所以公司視客戶、員工、供應商為上帝，前臺備有合理化建議表，歡迎大家隨時提建議?！?/p>

　　人才強企、工程強企。公司未來5年規(guī)劃藍圖已經(jīng)繪就：力爭在十四五期間，培育50名管理干部，在10個地級市下設15家分公司，年產值突破億元，同時吸收優(yōu)秀員工入股，使企業(yè)股權結構多元化，運行更加規(guī)范化，展現(xiàn)出聚品閣優(yōu)秀的企業(yè)文化和品牌魅力！

　　履職盡責? 擔當有為

　　身為茅箭區(qū)政協(xié)委員和十堰市裝飾行業(yè)協(xié)會會長，吳茂寶十分注重行業(yè)調研和交流，反映企業(yè)和群眾的訴求，維護企業(yè)和消費者的合法權益。他對業(yè)內外企業(yè)進行了大量的調研，掌握企業(yè)發(fā)展瓶頸難題，探索解決企業(yè)發(fā)展普遍性難題的途徑，撰寫多篇調研報告、政協(xié)提案，多渠道、多途徑向各級黨委、政府匯報，致力于為裝飾企業(yè)贏得更廣闊的發(fā)展空間。

　　一旦發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為，他牽頭及時主動向主管部門反映，助力打擊市場亂象，保護企業(yè)和消費者的合法權益。如針對家裝企業(yè)反映的物業(yè)亂收費、打壓家裝企業(yè)的問題，他多方奔走，通過市、區(qū)兩級政協(xié)、物價、房管等部門積極協(xié)調，使這一現(xiàn)象得到了初步扼制。

　　自他擔任裝協(xié)會長以來，每年確立一個工作主題，在“結構調整年”、“組織發(fā)展年”的基礎上，2021年推出“會員服務年”，將會員單位分為公裝、家裝、建材、其他四個門類，抓緊“牛鼻子”，推進縱深發(fā)展，掌握會員在不同階段的訴求，針對性提供精準服務。

　　針對公裝企業(yè)關心的資質問題，參照建筑業(yè)最新資質改革標準，通過會議、征詢函、實地調研等方式對企業(yè)進行摸底，了解各公裝企業(yè)相對應的等級還差哪些資質，與培訓機構進行對接，強化相應資質培訓；收集整理相關文件及政策，組織大家學習等最新政策法規(guī)，讓會員以便捷渠道學深悟透，有的放矢。

　　加強與市建管處及造價協(xié)會的溝通協(xié)調，選聘4名價格信息員，參與建筑裝飾行業(yè)的材料價格信息采集工作，使裝飾材料信息的發(fā)布更加客觀公正，為工程結算提供依據(jù)，解決了建筑裝飾企業(yè)多年的困擾。

　　家裝方面，借助組織力量，集體發(fā)聲，為他們承攬業(yè)務，樹立形象提供強有力的支持。通過“評先評優(yōu)”讓一批優(yōu)質企業(yè)脫穎而出，發(fā)揮示范引領作用。對于建材企業(yè)，側重提供資源整合對接，與裝飾公司形成內部良性循環(huán)，達到優(yōu)勢互補。

　　為提升人居公共環(huán)境，滿足人民群眾對美好人居生活的追求，提升設計水平與能力，協(xié)會、行業(yè)工會聯(lián)合十堰晚報秦楚網(wǎng)聯(lián)合開展口碑設計師大賽，一批優(yōu)秀設計師脫穎而出。各企業(yè)基層工會開展形式多樣的技術比武、崗位練兵活動。會內兩家培訓機構為社會培養(yǎng)了大量的建造師、“七大員”建筑行業(yè)“三類人員”、特種工及各種職稱，助推行業(yè)進步。與工商聯(lián)、人社、高校合作，舉行線上線下人才招聘會。定期摸排，通過各級工會組織積極匯報，讓本行業(yè)困難職工及時得到救助，幫他們度過難關，全身心投入到行業(yè)發(fā)展的熱潮中。

　　在他的倡導下，十堰市裝飾行業(yè)協(xié)會人民調解委員會成立。每年受理并妥善解決消費者及裝飾企業(yè)投訴10余次，并致力于將矛盾消滅在萌芽狀態(tài)，努力凈化市場空間，維護了市場秩序和社會和諧。

　　桃李不言，下自成蹊。在他的帶領下，2021年協(xié)會被湖北省總工會評為“新就業(yè)形態(tài)工會工作先進單位”。今年以“轉型升級年”為主線，努力向“運作更加高效、服務更加精準、團隊更加壯大、影響更加廣泛”目標邁進。

　　“人生的經(jīng)歷不管是好是壞，都需要我們仔細去思考、去體會，正是因為小時候的貧窮才讓我知道了奮進；只有曾經(jīng)失敗過才更加渴望成功；只有曾經(jīng)奮斗過才知曉什么是艱難；只有經(jīng)歷苦難才更加珍惜當下每一個機緣！”吳茂寶如是說，“重任在肩，時不我待，揚帆遠航！”